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3 月

苹果让我失望

由 昂乐 发表在 集中讨论 0

  你说不召回,大家就只能干等,你说要召回,你就能召回。现在你又说只召回没有私修过的,大家被你抛弃了。
一切,只是你说了算,什么客户是上帝,那只是骗钱口号罢了。上万元的笔记本,你赚的口袋鼓鼓,却忘了,你的钱是我们给你的。

  我的2011款MPB因为苹果的设计问题,和众多同期的消费者一样,显卡出了问题,导致的结果是机器花屏、白屏,系统无法启动。其实问题并不严重,只是显卡由于温度过高,产生了虚焊,简单点说,是显卡和主板接触不良了。从2013年起媒体就有曝光了此事,苹果一直坐视不理。

  苹果针对这一故障的处理,需要 4600 到 5000 的维修费,苹果把普通消费者挡在了门外,因为花 4600 元钱来为苹果的设计缺陷买单,且只能得到3个月的售后支持,任何人都不情愿这么做。于是很多人选择了寻找第三方维修点,以300左右的价格,对显卡虚焊进行加固,也不少人解决了问题。但毕竟是第三方,这样的维修,有些人很成功,有些人使用时间并不长,问题会复发。比如我。

  2015年春节,苹果突然开始针对此批机子展开免费维修,那些等了一、两年的朋友们,在这一年多里,要么给苹果交5000元的修理费,要么把机子放到一边,期待苹果突然在某年的春天宣布召回。能这么做的朋友多吗?我想不多。

  于是苹果规定:这一两年里,私自修过的机器,不在此次召回之列。这就是现在,我眼中的苹果。